El nuevo consierge IA atiende a tus huéspedes y multiplica tus ventas
¿Estás cansado de que las dudas repetitivas saturen tu recepción y arruinen la experiencia de tus huéspedes? ¿Cuántos masajes, cenas y promociones dejas de vender cada día solo porque nadie lo ofrece?
Mientras tu recepción pierde el tiempo explicando por teléfono cómo funciona el aire acondicionado, tus servicios extra se quedan sin vender.
Tiempo medio de resolucion de incidencias.
Lompi está diseñado para eliminar este problema. A través de un QR en la estancia, un agente IA interactivo habla y resuelve al instante cualquier consulta operativa (desde el Wi-Fi hasta los horarios).
Un asistente premium disponible 24/7 que, además de liberar a tu equipo de la carga diaria, está diseñado para ofrecer servicios extra y generar cross-selling de forma automática.
Menos llamadas a recepción. Más ingresos por habitación.
Cero dudas técnicas
Lompi no solo explica, muestra en pantalla cómo encender el aire, conectar la TV o usar la caja fuerte. Ahorra paseos absurdos a tu equipo de mantenimiento y evita que el cliente se desespere.
Venta cruzada sin presión
Transforma una pregunta rutinaria en una venta. Lompi ofrece las promociones activas a todos los huéspedes que hacen una consulta.
Atención 24/7 multilingue
Da igual que sean las 3 de la madrugada o que el huésped hable un idioma que tu recepcionista no domina. Lompi responde al segundo, con amabilidad impecable, sin turnos de noche ni fatiga.
Habitaciones y mesas llenas
¿Te quedan huecos libres en el restaurante esta noche o en el SPA? Lanza ofertas flash directamente y llena tus servicios secundarios en minutos.
Backend
El panel de control que lee la mente de tus huéspedes.
Todo lo que pasa en tus habitaciones, bajo control
Olvídate de adivinar qué quieren tus clientes. Desde tu panel puedes ver en tiempo real qué dudas se repiten más en las habitaciones y saber exactamente qué ofertas flash están funcionando mejor. Controlas la satisfacción de tus huéspedes y tus ingresos desde el dato preciso y directo.
Anticípate a las quejas antes de que acaben en internet
Nadie rellena los aburridos formularios de papel al marcharse. Lompi lanza preguntas rápidas y naturales a los huéspedes mientras están alojados. Si algo no va bien, te enteras en el acto para solucionarlo antes de que dejen el hotel y te claven una mala reseña online. Además, tú decides qué preguntarles en cada momento con un solo clic.